Ростелеком

Без лишних трат

Дополнительное оборудование и офис
не обязательны, звонки внутри сети - бесплатно

Всё под контролем

История всех звонков, запись разговоров
и статистика — в личном кабинете

Откуда угодно

Звонить, принимать звонки и менять настройки
можно из любой точки мира, где есть интернет

Можно настраивать

Выбрать красивый номер и записать
собственное голосовое меню

Ни звонка мимо

Все клиенты дозваниваются, а сотрудники
всегда знают, кому перезвонить

Удобно пользоваться

Есть веб-сервис и мобильное приложение,
можно интегрировать с CRM

Дополнительное оборудование и офис
не обязательны, звонки внутри сети - бесплатно

История всех звонков, запись разговоров
и статистика — в личном кабинете

Звонить, принимать звонки и менять настройки
можно из любой точки мира, где есть интернет

Выбрать красивый номер и записать
собственное голосовое меню

Все клиенты дозваниваются, а сотрудники
всегда знают, кому перезвонить

Есть веб-сервис и мобильное приложение,
можно интегрировать с CRM

Как Устроено

Кто-то звонит по Вашему номеру в любое время

Система включает голосовое меню или автоответчик

Звонящий выбирает в меню нужный отдел или добавочный номер

Звонок отправляется в подходящую очередь или сотруднику лично

Сколько стоит

Выгодные тарифы со специально подобранными пакетами минут

Распределение вызовов

Перевод и удержание вызовов

Музыка вместо гудков

Статистика всех звонков

Голосовая почта

Переадресация на сотрудников

Черный и белый список номеров

Настройка голосового меню

Короткие номера внутри сети

Распределение вызовов

Перевод и удержание вызовов

Музыка вместо гудков

Статистика всех звонков

Голосовая почта

Переадресация на сотрудников

Черный и белый список номеров

Настройка голосового меню

Короткие номера внутри сети

Подробнее о тарифных планах

Дополнительные возможности

Виртуальный контактный центр

Виртуальный контактный центр

Формирует очереди и распределяет звонки, умеет работать со списком VIP-абонентов.
Установка и настройка за пару дней, дополнительное оборудование не нужно.

Контроль за работой колл-центра
во время маркетинговых акций и кампаний
Обновление статистики в реальном времени и подробные отчеты
Возможность слушать разговор и помогать сотруднику
Автоматическая организация очереди сразу переносит звонки VIP-клиентов в начало
Автодозвон экономит время операторов

Интеграция с CRM

Данные всех звонков автоматически попадают в Вашу базу данных — сотрудники работают в привычной программе.

Быстрое подключение
Не требует специальных навыков

Подключение 500 рублей
AmoCRM — умеет создавать и открывать карточки клиентов или сделок, когда поступают звонки. Другие CRM или CMS можно подключить через API.

Что нужно для подключения

Мобильный или SIP-телефон

или специальная программа на компьютере или ноутбуке

Интернет от любого провайдера

Почему Ростелеком

Кредитная форма оплаты новым клиентам

Пакеты минут учитывают статистику использования услуги

Доверие 700 тысяч клиентов — компаний и частных предпринимателей

Виртуальная АТС

Ни одного пропущенного звонка, работает
без офиса и дополнительного
оборудования, из любой точки мира

тестовые 14 дней бесплатно

от 400 ₽ в месяц

Пакет 100

1 рабочее место

100 исходящих минут на любые номера России

400 ₽ в месяц

Пакет 500

3 рабочих места

500 исходящих минут на любые номера России

900 ₽ в месяц

Пакет 1000

5 рабочих мест

1000 исходящих минут на любые номера России

1600 ₽ в месяц

Пакет 1500

10 рабочих мест

1500 исходящих минут на любые номера России

2350 ₽ в месяц

Виртуальный контактный центр

Контроль за работой колл-центра
во время маркетинговых акций и кампаний
Обновление статистики в реальном времени и подробные отчеты
Возможность слушать разговор и помогать сотруднику
Автоматическая организация очереди сразу переносит звонки VIP-клиентов в начало
Автодозвон экономит время операторов

500 ₽ в месяц за 2 операторов

+100 ₽ в месяц за каждого следующего


	Интеграция с CRM
	Данные всех звонков автоматически попадают в Вашу базу данных — сотрудники работают в привычной программе. Быстрое подключение Не требует специальных навыков Подключение 500 рублей AmoCRM — умеет создавать и открывать карточки клиентов или сделок, когда поступают звонки. Другие CRM или CMS можно подключить через API.
	500 ₽ в месяц за подключение API
	500 ₽ в месяц за подключение AmoCRM

Примечание

«Виртуальная телефония/Виртуальная АТС» (услуга) — возможность для юр. лиц и ИП организовать корпоративную сеть пользователей на базе программно-аппаратного комплекса ПАО «Ростелеком» с выделением номеров в кодах АВС и 8-800. Подключение — при технической возможности. Цены указаны с учетом НДС и действительны с 01.01.2019г.