Без лишних трат
Дополнительное оборудование и офис не обязательны, звонки внутри сети — бесплатно
Всё под контролем
История всех звонков, запись разговоров и статистика — в личном кабинете
Откуда угодно
Звонить, принимать звонки и менять настройки можно из любой точки мира, где есть интернет
Можно настраивать
Выбрать красивый номер и записать собственное голосовое меню
Ни звонка мимо
Все клиенты дозваниваются, а сотрудники всегда знают, кому перезвонить
Удобно пользоваться
Есть веб-сервис и мобильное приложение, можно интегрировать с CRM
Как устроено
Кто-то звонит по Вашему номеру в любое время
Система включает голосовое меню или автоответчик
Звонящий выбирает в меню нужный отдел или добавочный номер
Звонок отправляется в подходящую очередь или сотруднику лично
Сколько стоит
Выгодные тарифы со специально подобранными пакетами минут
Распределение вызовов
Перевод и удержание вызовов
Музыка вместо гудков
Статистика всех звонков
Голосовая почта
Переадресация на сотрудников
Черный и белый список номеров
Настройка голосового меню
Короткие номера внутри сети
Тестовый доступ
Бесплатный доступ ко всем возможностям сервиса на 14 дней:
- выбираете номер и оформляете доступ за пару минут,
- для этого понадобится номер мобильного телефона и электронная почта вашей организации,
- для знакомства с сервисом у вас будет 50 исходящих минут и безлимитные входящие.
Для полного доступа нужно оформить договор. Это просто — менеджер позвонит и расскажет, что делать.
Дополнительные возможности
Звонить, принимать звонки и менять настройки можно из любой точки мира, где есть интернет
Запись разговоров
Запись и хранение разговоров
выбранных пользователей
На любых устройствах
Запись на любых телефонах — мобильных или SIP. Прослушивание разговоров с клиентами в личном кабинете
Архив в облаке
Хранение данных в облаке Ростелекома в течение 30 дней
Интеграция с CRM
Данные всех звонков автоматически попадают в вашу CRM — сотрудники работают в привычной программе
Подключение к AmoCRM
AmoCRM умеет создавать и открывать карточки клиентов или сделок, когда поступают звонки
Другие CRM
Другие CRM или CMS можно подключить через API. С нами уже работают: PlanFix, WireCRM, ClickClient, 1С:УНФ
Мобильные рабочие места
Все возможности виртуальной АТС на мобильном телефоне
Запись разговоров
Возможность вести запись разговоров при исходящих и входящих звонках с мобильных
Звонки внутри компании
Вызовы по коротким номерам сразу на мобильный
Обратный звонок
Установите виджет для заказа обратного звонка на вашем сайте
Гибкая настройка
Возможность настроить внешний вид, расписание работы и место отображения виджета
Статистика и аналитика
Вся подробная информация о количестве, времени звонков и страницах, с которых пришли вызовы
Виртуальный контактный центр
Формирует очереди и распределяет звонки, умеет работать со списком VIP-абонентов
Контроль за работой
Возможность супервизору подключаться к разговору оператора
Отчетность
Формирование статистики и подробных отчетов в реальном времени
Автоинформатор
Оповещайте любое количество людей с помощью голосовых сообщений
Входит в состав тарифных планов. Тарификация поминутная, расходуется из пакета минут
Информирование клиентов
Информирование клиентов и партнеров об акциях и специальных предложениях
Настройте под себя
Гибкая настройка параметров: время ожидания ответа, число одновременных вызовов и др.
Что нужно для подключения
Мобильный или SIP-телефон
Интернет от любого провайдера
Кредитная форма оплаты всем новым клиентам
Пакеты минут рассчитаны на основе данных об использовании услуги
Доверие 700 тысяч компаний и частных предпринимателей
